La gestione d'impresa ha nelle scelte strategiche e di marketing uno dei suoi momenti essenziali per il processo decisionale. Quotidianamente il manager si trova a dover compiere delle scelte, a volte anche piuttosto critiche, nell'individuare una o più business idea che rispondano alle esigenze dei clienti attuali ma anche potenziali.
Molti sono i mezzi promozionali e pubblicitari che il management ha a disposizione per attuare le scelte e le strategie selezionate. E' fondamentale, però, che questi strumenti siano coordinati tra loro per raggiungere lo scopo prefissato.